2025年9月28日，《皖江晚報(bào)》以《礦山新村通道立行立改見實(shí)效，市民點(diǎn)贊：“堵點(diǎn)”一日變“通途”》，報(bào)道馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)快速響應(yīng)群眾訴求，高效解決民生實(shí)事。

此前，礦山新村38棟與44棟之間的通道因水表箱位置、私家車亂停導(dǎo)致居民通行難。民生訴求無小事，馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)第一時(shí)間組織施工力量，結(jié)合前期勘察的通道空間、地下管線布局等實(shí)際情況，迅速確定改造方案，并聯(lián)動中崗社區(qū)協(xié)調(diào)車輛、規(guī)劃路線、告知居民。施工人員通過專業(yè)作業(yè)，將水泥水表箱進(jìn)行下沉處理，讓其“隱入”地下。經(jīng)過連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成施工任務(wù)，通行空間恢復(fù)寬敞，居民出行更加通暢。

“現(xiàn)在通道順暢多了！”居民張先生點(diǎn)贊道。隨后，皖江晚報(bào)等媒體聚焦這一民生實(shí)事，點(diǎn)贊馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)“民有所呼、我有所應(yīng)”的擔(dān)當(dāng)，用高效服務(wù)詮釋為民初心。